Excursão a Belém - Opiniões

Avaliação da atividade

5,8 / 10

5.7647058823529 17 opiniões | 157 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (6)

Casais (7)

Grupos de amigos (2)

Com filhos pequenos (0)

Com filhos mais velhos (1)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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08 / Fev / 2023

Jaume Sole Batet

Espanha

No hubo excursión la cancelaron sin decirnos nada

Não houve excursão, eles cancelaram sem nos avisar nada

Hemos confirmado con el proveedor local que debido a un error de asignación en el punto de partida de la visita, por error acudisteis a otro tour. Sentimos las molestias, ya que esto es algo completamente excepcional. Tomamos nota de lo sucedido para evitar que vuelva a suceder en el futuro. Hemos hecho un reembolso correspondiente a la incidencia. Traduzir a opinião para português

Confirmamos com o provedor local que, devido a um erro de alocação no ponto de partida da visita, você fez outro passeio por engano. Lamentamos o inconveniente, pois se trata de algo totalmente excepcional. Tomamos nota do que aconteceu para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Fizemos um reembolso correspondente ao incidente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

02 / Dez / 2022

Darren White

Emirados Árabes Unidos

Viajou com amigos

30 / Out / 2022

Ana

Bilbao, Espanha

Nos han tenido la mitad del viaje cambiando de autobuses y perdiendo tiempo , la excursión era en español y la mitad ha sido en inglés y el guía que nos ha llevado por Belen hablaba muy mal castes lo peor de todo que no nos ha dado ninguna explicación de los sitios que hemos visitado, nos hemos sentido estafados porque no hemos tenido ninguna explicación . Al final para volver a Jerusalén hemos tenido que esperar una hora hasta que el conductor ha terminado de comer. En resumen una ESTAFA.

Eles nos fizeram metade da viagem trocando de ônibus e perdendo tempo, a excursão foi em espanhol e metade foi em inglês e o guia que nos levou por Belen falou muito mal, o pior de tudo, ele não nos deu nenhuma explicação dos locais que visitamos visitamos, nos sentimos enganados porque não tivemos nenhuma explicação. No final, para voltar a Jerusalém tivemos que esperar uma hora até que o motorista terminasse de comer. Em suma, um SCAM.

Hemos confirmado que el tour no se ha desarrollado como estaba previsto. Esta situación no es habitual y los responsables oportunos ya están al tanto para poder tomar medidas al respecto. Sentimos las molestias causadas. Se ha efectuado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a turnê não saiu como planejado. Essa situação é incomum e os responsáveis já estão cientes disso para que possam tomar providências nesse sentido. Lamentamos o transtorno causado. A compensação foi feita em conformidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

14 / Ago / 2022

Nadia

Montevideo, Uruguai

La empresa que hacía el servicio no me tenía en sus registros, solo me llevaron porque les mostré el comprobante. Muy desorganizado, pude hacerlo pero a base de la buena voluntad del guía que me llevo sin tenerme dentro del grupo. Cuando estás de vacaciones lo último que queres es pasar por ese estrés. El tour se suponía que era en español y el guía quería hacerlo en inglés.

A empresa que prestou o serviço não me tinha nos seus registos, só me levaram porque lhes mostrei o recibo. Muito desorganizado, consegui fazê-lo mas com base na boa vontade do guia que me levou sem me ter no grupo. Quando você está de férias, a última coisa que você quer é passar por esse estresse. O passeio deveria ser em espanhol e o guia queria fazê-lo em inglês.

Hemos confirmado que debido a un error en la plataforma web, el proveedor local no pudo ver a tiempo tu reserva, y por tanto no constabas en el registro de la actividad. Esta incidencia ya ha sido solucionada. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Aun así, nos alegramos de que se pudiera realizar la excursión. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduzir a opinião para português

Confirmámos que devido a um erro na plataforma web, o fornecedor local não conseguiu ver a sua reserva a tempo e, portanto, não foi registado no registo de atividade. Este problema já foi resolvido. Sentimos muito pelo transtorno causado. Mesmo assim, ficamos felizes que a excursão pudesse ser realizada. Fizemos um reembolso correspondente ao incidente ocorrido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

11 / Jun / 2022

Anónimo

24 / Jan / 2022

Avi

Costa Rica

Muy bonita actividad y muy bien planeanda Traduzir a opinião para português

Atividade muito legal e muito bem planejada Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

02 / Jan / 2020

Maria Almudena

Madrid, Espanha

Salimos de Tel Aviv y hasta que llegamos a Belén nos cambiaron de autobús 4 veces. Estuvimos más tiempo cambiando de autobuses que durante la excursión, las explicaciones de la guía fueron bastante escasas. Aunque hay que reconocer que la visita a Belén merece la pena por su historia religiosa al ser la cuna de la cristiandad.

Saímos de Tel Aviv e, até chegarmos a Belém, eles mudaram de ônibus 4 vezes. Passamos mais tempo trocando de ônibus do que durante a excursão, as explicações do guia eram bastante escassas. Embora seja preciso reconhecer que a visita a Belém vale a pena por sua história religiosa, pois é o berço do cristianismo.

Nuestro colaborador en destino nos ha informado de que, al encontrarse Belén en territorio palestino, es obligatorio cambiar de vehículo a la ida y a la vuelta. Se procura trabajar con los guías más preparados. Sentimos si la actividad no ha estado a la altura de las expectativas. Traduzir a opinião para português

Nosso parceiro no destino nos informou que, quando Belém está no território palestino, é obrigatório trocar de veículo na saída e na volta. Tentamos trabalhar com os guias mais preparados. Lamentamos se a atividade não correspondeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

02 / Out / 2019

Maria

Paraná, Argentina

La excursión podría haber sido en español desde Tel Aviv.

Viajou em casal

17 / Mai / 2019

Mikel Bombín Santa Cruz

San Sebastián, Espanha

Viajou em casal

18 / Mar / 2019

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

18 / Mar / 2019

Rosario Hernandez Maudo

Madrid, Espanha

La excursión estuvo muy bien, lo malo es el tiempo en el autobús q fue mucho y q cambiamos de autobús 4 veces

Es necesario el cambio de vehículo en la frontera ya que la Autoridad Palestina no permite el paso de vehículos israelíes.

Viajou sozinho

18 / Mar / 2019

Dolores

Madrid, Espanha

Nuestro bus nos recogio en Tel Aviv a las 7,20 de la mañana y hasta las 11 no llegamos a Belen, ya que tuvimos que hacer un tour completo por Jerusalem para recoger a multitud de personas alojadas en distintos hoteles, consecuentemente la visita a Belen fue rápida dado que cerraban la iglesia que visitamos. Por supuesto, sobró tiempo después para la parada en la tienda de turno. Lo bueno fue que el guía, no recuerdo el nombre, era un encanto.

Al ser un tour en autobús y con recogida en hotel, al igual que a por vosotros se fue a por otros clientes. Nos alegra que el guía haya sido de tu agrado.

Viajou sozinho

12 / Mar / 2019

Diego Fernando Florez Ponton

North Miami, Estados Unidos

Compre esta excursión porque quería ver el lugar de la natividad y no fue así, el guia nos llevo al otro lado de la basílica y por un hoyo en una puerta nos enseñó el lugar... si ustedes venden algo deben cumplir, el guia dijo que eran tres horas de fila para entrar y por eso solo se veía desde un orificio en una puerta, esto es una estafa. las demás compañías de tour llevaban a sus clientes hasta el lugar... GRAN ESTAFA

Se produjo un fallo en la organización del tour en el día de la reserva por lo que no se desarrolló del modo habitual. Sentimos las molestias ocasionadas y confirmamos que se ha gestionado este caso de manera personalizada por nuestro equipo.

Viajou sozinho

10 / Jan / 2019

Silvia

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

11 / Jun / 2018

Salvador Oscar Giganti

Buenos Aires, Argentina

Fue una desprolijidad el traslado hasta Belén. Deben explicitar más claramente que el regreso a Tel Aviv es por cuenta propia. Es desprolijo que luego de un traslado tan largo, al chófer y la guía de Belén estén apurados y te muestren todo rápido y el chófer te lleve a las corridas por las calles. Es lamentable y displicente. No la recomiendo.

Lamentamos que el tour no fuera lo que esperabas. En la descripción indicamos que la excursión termina en Jerusalén, por lo que el regreso a Tel Aviv se hace por cuenta propia. Esperamos que, pese a este inconveniente, sigas contando con nosotros en tus próximos viajes.

Viajou em casal

30 / Abr / 2018

Maria Elena Bozzuto

Buenos Dires, Argentina

La guia en español muy buena Pero la agencia mal Nos recogieron en Tel aviv y nos dejaron en jerusalen no nos regresaron al hotel Teniendo que regresar en taxi a tel Aviv por nuestra cuenta

Sentimos lo ocurrido. Hemos corregido la información errónea que indicábamos, porque efectivamente esta excursión termina en Jerusalén. Te pedimos disculpas, hemos procedido a realizar el reembolso a tu favor. Esperamos que sigas contando con nosotros en tus próximos viajes.

Viajou em casal

27 / Fev / 2018

Julian

Bueno Aires, Argentina

Viajou sozinho

US$90

Sem preços extras nem custos ocultos

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